2008年06月30日
正しい情報を得た(伝えられた)上での合意
最近のパーマ事情は化学の進歩と共に、
相当革新的な技術が開発されています
昔からのパーマの進化を復習してみると・・・・
電気パーマ
コールドパーマ
1浴式パーマ
ムースパーマ
弱酸性パーマ
中性パーマ
サルファイトパーマ
水素パーマ
ま~だまだたくさんありますが省略です
そして、技術革新により登場するのが
デジタルパーマ
コテパーマ
フィルムパーマ
水パーマ
エアウェーブ
などなど・・・
そしてこれらのパーマはどれも一長一短があります
そこで必要になってくるのが、お客様にその特徴を
説明した上での納得と同意ということになります
実は今日のタイトルを英訳すると、
インフォームドコンセントとなるんです。
病院みたいでしょ?
髪だって、お客様の大事な体の一部、だから、正しい情報を伝えたい!
僕が、お客様と向き合う時、大事にしていることなのです。
by ひ~くん
相当革新的な技術が開発されています
昔からのパーマの進化を復習してみると・・・・
電気パーマ
コールドパーマ
1浴式パーマ
ムースパーマ
弱酸性パーマ
中性パーマ
サルファイトパーマ
水素パーマ
ま~だまだたくさんありますが省略です

そして、技術革新により登場するのが
デジタルパーマ
コテパーマ
フィルムパーマ
水パーマ
エアウェーブ
などなど・・・
そしてこれらのパーマはどれも一長一短があります
そこで必要になってくるのが、お客様にその特徴を
説明した上での納得と同意ということになります
実は今日のタイトルを英訳すると、
インフォームドコンセントとなるんです。
病院みたいでしょ?
髪だって、お客様の大事な体の一部、だから、正しい情報を伝えたい!
僕が、お客様と向き合う時、大事にしていることなのです。
by ひ~くん
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この記事へのコメント
インフォームドコンセントとっても大事なことですね。 どんな仕事にも欠かせないことだと思います。 当店でも同じようなこと感じます。 「納得と同意」 、ビジネスの基本としています。 お客様と信頼が出来ての仕事ですから。
Posted by かすみそう at 2008年06月30日 23:56
物作りの仕事でも同じだと痛感しました。
また、子ども達とふれあう仕事でも・・・
再確認できました。ありがとうございます!
また、子ども達とふれあう仕事でも・・・
再確認できました。ありがとうございます!
Posted by 絵心
at 2008年07月01日 12:46
at 2008年07月01日 12:46かすみそうさん
はい(^o^)/ とっても大事だと思ってます。
納得と同意、こだわりながらやりましょう! 美容室は「お任せします」が多いので、しっかり説明することを心がけてます。
絵心さん
物作り、触れ合う仕事、やはりこれは基本なんですよね~
こちらのほうも、再確認できました^^ 有難とうございます。m(__)m
はい(^o^)/ とっても大事だと思ってます。
納得と同意、こだわりながらやりましょう! 美容室は「お任せします」が多いので、しっかり説明することを心がけてます。
絵心さん
物作り、触れ合う仕事、やはりこれは基本なんですよね~
こちらのほうも、再確認できました^^ 有難とうございます。m(__)m
Posted by ひ~くん at 2008年07月01日 18:10


